Klantenservice
Verzending & retourneren
Schoolproject: deze gegevens zijn realistische voorbeelden.
Verzending
Bestellingen worden in dit voorbeeld binnen 3–5 werkdagen geleverd. Verzending is gratis vanaf €40; onder €40 rekenen we €4,95.
Retourneren
Je kunt een retour binnen 14 dagen na ontvangst aanmelden via retour@ecoessentials.nl. Na aanmelding stuur je het product binnen de toepasselijke retourtermijn terug.
Retouradres
EcoEssentials Retouren
Groeneweg 18
5611 AA Eindhoven
Retourkosten
Bij een gewone retour zijn de retourkosten in dit voorbeeld voor rekening van de klant. Bij een verkeerd of beschadigd geleverd product neemt EcoEssentials de retourkosten voor zijn rekening.
Terugbetaling
Na correcte ontvangst en controle van de retour wordt het voorbeeldbedrag via dezelfde betaalmethode terugbetaald.